Pirkimo taisyklės
VERSIJA 2024-09-18
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato teisinius santykius tarp pardavėjo UAB „El land“, kurio juridinio asmens kodas 306661011, buveinės adresas: L. Giros g. 74-36, LT-06322 Vilnius, Lietuva (toliau – Pardavėjas), kuris valdo internetinę parduotuvę www.elland.eu (toliau – el. parduotuvė), ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas), kuris įsigyja prekes el. parduotuvėje.
1.2. Šiose Taisyklėse nenurodyti klausimai reglamentuojami Lietuvos Respublikos teisės aktais. Visi ginčai sprendžiami remiantis šalyje galiojančiais įstatymais.
1.3. Prieš pateikiant užsakymą el. parduotuvėje, būtina atidžiai perskaityti šias Taisykles. Formuojant prekių krepšelį, Pirkėjas privalo pažymėti, kad yra susipažinęs ir sutinka su šiomis Taisyklėmis, prekių grąžinimo taisyklėmis, garantijomis ir privatumo politika. Jei Pirkėjas nesutinka su šiomis Taisyklėmis, jis negalės tęsti prekių užsakymo el. parduotuvėje.
1.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, pateikia pristatymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika, ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
1.5. Pardavėjas patvirtina sutartį ir pradeda ją vykdyti gavęs apmokėjimą už užsakytas prekes.
1.6. El. parduotuvė išsiunčia Pirkėjui sudarytos sutarties patvirtinimą jo nurodytu elektroniniu paštu. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma el. parduotuvėje.
1.7. Pardavėjas pasilieka teisę nepatvirtinti Pirkėjo užsakymo informuodamas apie tai Pirkėją el. paštu ar telefonu, jei pastarasis nepateikia visų reikiamų duomenų, arba jei dėl techninės klaidos prekės kaina ar kita svarbi informacija buvo nurodyta klaidingai.
1.8. Pasikeitus rinkos sąlygoms arba atsiradus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, pataisyti ar papildyti šias Taisykles. Jeigu užsakymas el. parduotuvėje buvo pateiktas prieš įsigaliojant Taisyklių pakeitimams, užsakymui bus taikomos senosios Taisyklės.
2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Elland.eu el. parduotuvėje teisę įsigyti siūlomas prekes turi fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų, jaunesni nei 18 metų amžiaus asmenys (turintys tėvų ar globėjų sutikimą), juridiniai asmenys.
2.2. Klientas atsako už paskyros registracijos ir (ar) užsakymo pateikimo metu pateiktų duomenų teisingumą. Todėl Pirkėjas privalo atidžiai patikrinti pateikiamų duomenų teisingumą, kad pristatymo metu nebūtų vėlavimų ir nesusipratimų.
2.3. Pirkėjas privalo užtikrinti, kad užsakymo metu pateikti duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Pirkėjas atsako už pasekmes, atsiradusias dėl neteisingų duomenų pateikimo.
2.4. Pirkėjas įsipareigoja laiku sumokėti už prekes ir užtikrinti, kad prekes būtų galima pristatyti nurodytu adresu. Pirkėjas atsako už prekių priėmimą ir įvertinimą pristatymo metu (informacija ką daryti pastebėjus problemą prekės atsiėmimo metu).
2.5. Pirkėjas, el. parduotuvėje įsigijęs neatitinkančią kokybės reikalavimų Prekę, pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.3641 straipsnyje nustatytas sąlygas turi teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, proporcingai sumažinta prekės kaina, arba vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį.
2.6. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo, jei prekės nėra naudotos, yra originalioje pakuotėje ir neprarado prekinės išvaizdos. Tačiau yra tam tikri atvejai, numatyti įstatymuose, kai prekės negali būti grąžinamos. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška ar neatitinka užsakymo specifikacijų.
2.7. Pirkėjas privalo laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos ir kitų su el. parduotuvės veikla susijusių taisyklių bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Elland.eu įsipareigoja neperduoti registracijos metu pateiktos Pirkėjo konfidencialios informacijos trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina užsakymo įvykdymui, teisės aktų reikalavimams vykdyti arba kai Pirkėjas yra davęs sutikimą perduoti šią informaciją.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti, kad pateiktos prekės atitiktų svetainėje nurodytą aprašymą, būtų tinkamos naudoti ir pristatytos per nurodytą laikotarpį, tačiau ne vėliau nei per 30 dienų nuo užsakymo patvirtinimo.
3.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytas prekes, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.
3.4. Pardavėjas turi teisę be išankstinio perspėjimo keisti prekių kainas, pristatymo sąlygas ir kitas Taisykles. Taisyklės, kainos ir sąlygos, galiojančios užsakymo metu, taikomos tam konkrečiam užsakymui.
3.5. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei Pirkėjas laiku nesumoka už prekes arba jei kyla įtarimų dėl Pirkėjo pateiktų duomenų autentiškumo.
3.6. Pardavėjas turi teisę iš anksto neįspėjus Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas pasirinko apmokėjimą Pavedimu/Išankstine sąskaita ir nesumokėjo už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
3.7. Pardavėjas neatsako už Prekių pristatymo vėlavimą ir kilusius nesusipratimus, jei vėlavimas ar nesusipratimas atsirado dėl Pirkėjo pateiktų užsakymo netikslumų.
3.8. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti Elland.eu reputacijai arba el. parduotuvės veikimui, stabilumui, saugumui, t. y. esant pagrįstam pagrindui, el. parduotuvė turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuvės paslaugomis ir panaikinti Pirkėjo registraciją.
3.9. Elland.eu pasilieka teisę imtis teisinių veiksmų prieš asmenis, kurie vykdo kenkėjišką veiklą arba kitokią veiklą, nesuderinamą su teisės aktų reikalavimais, nukreiptą prieš Elland.eu.
4. Baigiamosios nuostatos
4.1. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų būdu, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartotojų teises ginančias institucijas ar į teismą. Vartotojas gali pateikti prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainė: www.vvtat.lt). Be to, Pirkėjo skundas gali būti nagrinėjamas ir Elektroninėje ginčų sprendimo platformoje: https://ec.europa.eu/odr/.
4.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata prieštarauja įstatymams arba dėl kokios nors priežasties tampa dalinai arba visai negaliojančia, ji nedaro negaliojančiomis likusių Taisyklių nuostatų. Tokiu atveju, Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria pakeisti negaliojančią nuostatą teisiškai veiksminga norma, kuri, kiek tai įmanoma, turėtų tą patį teisinį ir ekonominį rezultatą kaip ir pakeistoji norma.
4.3. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje ir galioja visiems užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo.