Privatumo politika
Pagrindinės sąvokos
Valdytojas – Bendrovė, UAB „El land“, juridinio asmens kodas 306661011, kurios registruota buveinė yra L. Giros g. 74-36, LT-06322 Vilnius, Lietuva.
Internetinė parduotuvė – tai Bendrovės valdoma elektroninė prekybos platforma, pasiekiama internetiniu adresu www.elland.eu.
Naudotojas – fizinis ar juridinis asmuo, kuris lankosi Internetinės parduotuvės svetainėje, nori įsigyti arba įsigyja Bendrovės siūlomas prekes ar paslaugas.
Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu (duomenų subjektu), kurio tapatybė gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyta.
Duomenų gavėjas – juridinis arba fizinis asmuo, kuriam Valdytojas perduoda naudotojo asmens duomenis.
Paskyra – naudotojo sukurta asmeninė paskyra Bendrovės internetinėje parduotuvėje, kurioje kaupiami naudotojo asmens duomenys bei užsakymų istorija.
Slapukas – nedidelis tekstinis failas, kurį naudotojo įrenginiui siunčia Bendrovės svetainė ir kuris laikinai saugomas naudotojo įrenginyje.
Partneris – asmuo ar įmonė, teikianti Bendrovei paslaugas arba prekes, reikalingas Bendrovės veiklai vykdyti.
Bendrosios nuostatos
UAB „El land“, juridinio asmens kodas 306661011, buveinės adresas L. Giros g. 74-36, LT-06322 Vilnius, Lietuva (toliau – Bendrovė) yra internetinės parduotuvės www.elland.eu valdytojas.
Bendrovei yra svarbus kiekvieno internetinės parduotuvės naudotojo pasitikėjimas Bendrove. Šis pasitikėjimas, be kita ko, neatsiejamas nuo tinkamo naudotojo asmens duomenų tvarkymo bei jų apsaugos. Todėl šioje internetinės parduotuvės svetainės skiltyje rasite Bendrovės Privatumo taisykles (toliau – Privatumo taisyklės), kurios reglamentuoja naudotojo asmens duomenų gavimą, naudojimą, tvarkymą, apdorojimą ir kitus asmens duomenų tvarkymo veiksmus Bendrovės veikloje, taip pat su tuo susijusias naudotojų teises bei Bendrovės pareigas.
Atkreipiame dėmesį, kad naudodamasis internetinės parduotuvės svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis, naudotojas sutinka su Privatumo taisyklėmis. Jei naudotojas nesutinka su Privatumo taisyklių nuostatomis, jis neturi teisės toliau naudotis Bendrovės internetinės parduotuvės svetaine.
Naudotojas, turėdamas bet kokių klausimų, susijusių su naudotojo asmens duomenimis, gali kreiptis tiesiogiai į Bendrovę el. paštu info@elland.eu.
Naudotojo teisės dėl asmens duomenų
Naudotojas turi šias teises, susijusias su jo asmens duomenimis:
- Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir sužinoti, kokius asmens duomenis Bendrovė yra sukaupusi.
- Teisę sužinoti, kokiems duomenų gavėjams jo asmens duomenys buvo pateikti per pastaruosius 12 mėnesių.
- Teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius ar netikslius asmens duomenis.
- Teisę paprašyti ištrinti sukauptus asmens duomenis apie save.
- Teisę paprašyti nustoti apdoroti jo asmens duomenis.
Visus šiuos veiksmus naudotojas gali atlikti parašydamas el. laišką adresu info@elland.eu. Gavęs naudotojo prašymą, Bendrovė privalo jį įgyvendinti nedelsiant (per 1-2 darbo dienas) ir naudotojo duomenis ištrinti, arba patikimai nuasmeninti.
Jei Bendrovė įtaria galimą grėsmę asmens duomenų saugumui, ji turi teisę paprašyti naudotojo pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, kad būtų užtikrintas tinkamas naudotojo identifikavimas.
Asmens duomenų gavimo būdai
Bendrovė gauna naudotojų asmens duomenis vienu būdu: kai naudotojas pats pateikia informaciją apie save. Elland.eu internetinės parduotuvės naudotojas pateikia informaciją įmonei savarankiškai, kai jis susikuria paskyrą arba atlieka užsakymą internetinėje parduotuvėje, taip pat bendrauja su įmone bet kokiu būdu.
Naudotojo asmens duomenų tvarkymo tikslai
Bendrovė naudotojų asmens duomenis tvarko žemiau nurodomais tikslais:
- Elektroninės prekybos Bendrovės Internetinės parduotuvės svetainėje vykdymo tikslu;
- Paslaugų teikimo tikslu;
- Profesionalios aptarnavimo kokybės įvertinimo, tobulinimo ir užtikrinimo tikslu bei potencialių ar kilusių ginčų su naudotojais spendimo tikslu.
Bendrovė naudotojo asmens duomenų netvarko jokiais kitais su aukščiau nurodytais tikslais nesuderinamais tikslais.
Asmens duomenų saugojimo terminai
Bendrovės tvarkomų asmens duomenų saugojimo terminai, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, yra šie:
- Naudotojo asmens duomenys, tvarkomi Bendrovės internetinės parduotuvės elektroninės prekybos vykdymo tikslais, saugomi 3 (trejus) metus nuo paskutinio naudotojo pasinaudojimo Bendrovės internetine parduotuve.
- Naudotojo asmens duomenys, tvarkomi paslaugų teikimo tikslu, saugomi 3 (trejus) metus nuo paskutinio naudotojo pasinaudojimo Bendrovės teikiamomis paslaugomis.
- Naudotojo asmens duomenys, tvarkomi profesionalios aptarnavimo kokybės vertinimo, tobulinimo ir užtikrinimo tikslais, taip pat galimų ar esamų ginčų su klientais sprendimo tikslais, saugomi 3 (trejus) metus nuo atitinkamų duomenų gavimo dienos.
Bendrovė deda visas pagrįstas ir protingas pastangas užtikrinti, kad naudotojo asmens duomenys būtų apsaugoti per aukščiau nurodytus laikotarpius. Pasibaigus asmens duomenų saugojimo terminui, Bendrovė sunaikina naudotojo asmens duomenis.
Asmens duomenų saugumas
Bendrovė užtikrina naudotojo asmens duomenų saugumą ir konfidencialumą. Siekdama apsaugoti informaciją nuo neteisėtos prieigos ar atskleidimo, Bendrovė yra įdiegusi tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.
Bendrovė rūpinasi asmens duomenų saugumu, diegdama technines ir organizacines saugumo priemones. Nepaisant visų pastangų, Bendrovė negali garantuoti visiško duomenų saugumo. Naudotojas gali prašyti panaikinti duomenis, pranešdamas apie tai Bendrovei el. paštu info@elland.eu.
Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Bendrovė įsipareigoja neatskleisti naudotojo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus savo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas su naudotojo užsakymo įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais naudotojo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Paskyros sukūrimo ir tvarkymo taisyklės
Naudotojas, kurdamas paskyrą Internetinėje parduotuvėje, turi pateikti pilną, tikslią ir teisingą informaciją apie save. Jei paskyros kūrimo metu naudotojas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, Bendrovė turi teisę anuliuoti naudotojo paskyrą, ištrinti duomenis arba apriboti naudotojo galimybes naudotis Internetine parduotuve.
Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu keisti ir/ar atnaujinti paskyroje pateiktą informaciją, prisijungdamas prie savo paskyros Internetinėje parduotuvėje.
Taisyklių keitimas
Bendrovė turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles apie tai pranešdama www.elland.eu interneto parduotuvėje.
Taisyklių papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y. nuo tos dienos, kai jie atsiranda interneto parduotuvėje Elland.eu.
Jei naudotojas nesutinka su Privatumo taisyklių pakeitimais, jis neturi teisės toliau naudotis Bendrovės internetinės parduotuvės svetaine.
Jei po Taisyklių papildymo arba pakeitimo naudotojas ir toliau naudojasi interneto parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad naudotojas sutinka su naująja Taisyklių redakcija.
Slapukai
Interneto svetainėje mes naudojame slapukus (angl. „Cookies“). Slapukai nesukelia jokios žalos Jūsų kompiuteriui ar įrenginiui. Jie padeda mums užtikrinti mūsų interneto svetainės veikimą, funkcionalumą, suteikti Jums Elland.eu paslaugas, rinkti analitinę ir statistinę naršymo svetainėje informaciją, vykdyti reklamą ir rinkodarą.
Plačiau apie slapukus bei jų naudojimą skaitykite slapukų politikoje: https://elland.eu/informacija/slapuku-politika.
Baigiamosios nuostatos
Ši Privatumo politika įsigalioja 2024 m. rugsėjo 20 d. Apie bet kokius Privatumo politikos pasikeitimus bus informuojama šioje Privatumo politikoje.